2,5 bis 3 Jahre
Ausbildung Kaufleute im E-Commerce (m/w/d)
- 48155 Münster
- Ausbildung
- 01.08.2026
- H. Gautzsch Zentrale Dienste GmbH
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
- Unbefristet
- 48155 Münster
- Vollzeit
- Ab sofort
- H. Gautzsch Zentrale Dienste GmbH
Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)!
In unserem IT-Team bist Du erste Anlaufstelle für unsere Anwender und sorgst dafür, dass Technik zuverlässig funktioniert. Mit Deinem technischen Know-how, Deiner Serviceorientierung und Deinem strukturierten Vorgehen stellst Du den reibungslosen IT-Betrieb sicher und bringst Dich aktiv in Projekte und Verbesserungen ein.
Darum lohnt sich Dein Einstieg:
- Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsplatz in einem stabilen, zukunftsorientierten und wachstumsstarken Unternehmen.
- Modernes Arbeitsumfeld: Zeitgemäß ausgestattete Arbeitsplätze, moderne IT-Infrastruktur und kurze Entscheidungswege.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten – kein Tag ist wie der andere.
- Weiterentwicklung: Fachliche und persönliche Entwicklung durch Schulungen, Weiterbildungen und Learning-on-the-Job.
- Team & Kultur: Kollegiales Miteinander, offene Kommunikation und Raum für Eigeninitiative und Verbesserungsvorschläge.
Hier kannst Du richtig was bewegen:
- Anwenderbetreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeiter telefonisch und über das Ticketsystem im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Problemlösung: Störungen an Hard- und Software analysierst und behebst Du selbstständig und nachhaltig.
- Installation & Betrieb: Die Installation, Konfiguration und regelmäßige Aktualisierung von PCs, Laptops, ThinClients und Druckern liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
- IT-Projekte: Bei internen IT-Projekten wirkst Du aktiv mit und übernimmst eigenständig klar definierte Aufgabenpakete.
- Schulung & Beratung: Durch Schulungen und persönliche Beratung unterstützt Du Anwender im sicheren Umgang mit IT-Systemen.
- Benutzerverwaltung: Die Anlage von Benutzern sowie die Pflege und Vergabe von Berechtigungen führst Du zuverlässig durch.
Das bringst Du mit:
- Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) erfolgreich abgeschlossen, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von Anwendern konntest Du idealerweise bereits sammeln.
- Technisches Verständnis: Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, gängiger Hardware und Standard-Office-Anwendungen gehören zu Deinem Handwerkszeug.
- Serviceorientierung: Ein freundliches Auftreten, klare Kommunikation und eine ausgeprägte Lösungsorientierung zeichnen Dich aus.
- Arbeitsweise: Strukturiertes, sorgfältiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
- Teamgeist: Die Zusammenarbeit im Team macht Dir Freude, und eigene Ideen bringst Du aktiv ein.
Deine Benefits:
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeiten
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Mitarbeiter-Rabatte
Job-Bike
Dein Ansprechpartner
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