Pflichtpraktikum / Praxissemester E-Commerce (m/w/d)

Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Du hast Freude daran, Anwendern im E-Commerce-Umfeld zu helfen, bist serviceorientiert und hast ein technisches Grundverständnis? Dann suchen wir genau Dich!

Darum lohnt sich Dein Einstieg:

  • Sicherheit & Perspektive: Wir bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und digital wachsenden Unternehmen.
  • Wir-Gefühl & Teamgeist: Bei uns ziehen wir an einem Strang – mit offener Kommunikation, gegenseitigem Vertrauen und echtem Teamspirit.
  • Spannende Herausforderungen: Freu Dich auf abwechslungsreiche Aufgaben rund um Anwenderbetreuung, Support und operative E-Commerce-Prozesse.
  • Entwicklung & Weiterbildung: Ob neue Tools, Prozesse oder Soft Skills – wir unterstützen Dich aktiv bei Deiner Weiterentwicklung.
  • Verantwortung & Freiraum: Du gestaltest aktiv mit und hast die Freiheit, Deine Ideen eigenverantwortlich einzubringen.

Hier kannst Du richtig was bewegen:

  • Anwenderbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für interne und externe Anwender bei Fragen rund um unseren Online-Shop.
  • Support: Du bearbeitest Supportanfragen per Telefon (Support-Hotline), E-Mail und Ticketsystem.
  • Problemlösung: Deine Unterstützung bei typischen Anwenderproblemen ist gefragt
  • Stakeholdermanagement: Du leitest komplexere technische Anfragen an interne Fachbereiche oder externe Dienstleister weiter.
  • Benutzerverwaltung: Du kümmerst Dich um die Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen.
  • Contenpflege: Du unterstützt bei einfachen Shop- und Content-Anpassungen nach Vorgabe.
  • Fallmanagement: Du kümmerst Dich um die Kontrolle und Nachverfolgung von offenen Supportfällen.
  • Dokumentation: Die Dokumentation wiederkehrender Anfragen und Lösungswege (FAQ, interne Anleitungen) liegt in Deinem Aufgabenbereich

Das bringst Du mit:

  • Beste Voraussetzungen: Du bist aktuell immatrikuliert in einem betriebswirtschaftlichen Studiengang (BWL, Wirtschaftswissenschaften, o.Ä.) und musst im Rahmen Deines Studiums ein Pflichtpraktikum absolvieren.
  • Von Vorteil: Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrung im E-Commerce, Kundenservice oder IT-nahen Support gesammelt.
  • Arbeitsweise: Du bringst eine Hohe Service- und Lösungsorientierung, sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit.
  • Kommunikation: Du bist sicher im Umgang mit E-Mail, Telefon und gängigen Office-Anwendungen.
  • Technikverständnis: Du besitzt ein technisches Grundverständnis.

Deine Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten

  • Förderung & berufliche Aufstiegschancen

  • Homeoffice-Möglichkeiten

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt!

Ganz einfach bewerben: Wenn Du uns Deine Kontaktdaten da lässt, melden wir uns bei Dir und besprechen alles weitere!

Trage hier Dein Wunschgehalt ein.

Zusätzlich zu Deinem Lebenslauf kannst Du weitere Dokumente hochladen, wenn Du magst. Ein Anschreiben benötigen wir in keinem Fall. Erlaubte Dateiformate: PDF, Word, OpenOfficeText

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Wenn Du willst, verwandelst Du mit uns Deine Leidenschaft für Hard- und Software in echte
IT-Expertise.

2,5 bis 3 Jahre

Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Wenn Du willst, surfst Du bei uns Deine persönliche Erfolgswelle im Online-Handel.

2,5 bis 3 Jahre

Ausbildung Kaufleute im E-Commerce (m/w/d)

Wenn Du willst, hast Du bei uns spannende Möglichkeiten in einer Branche mit besten Zukunftsaussichten.

2,5 bis 3 Jahre

Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)

Wenn Du willst, entfaltest Du Dich mit uns mittendrin im Herzen des Großhandels.

Wenn Du willst, startest Du bei uns mit Vollgas in Deine berufliche Zukunft.

2,5 bis 3 Jahre

Ausbildung zum Berufskraftfahrer (m/w/d)

Wenn Du willst, Legen wir gemeinsam deinen grundstein für deine zukünftige Karriere im Großhandel

2,5 bis 3 Jahre

Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)

2,5 bis 3 Jahre

Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)

3,5 Jahre

Duales Studium BWL/ Kaufleute für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)

2,5 bis 3 Jahre

Ausbildung zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)